2011
RS - Palestra - São Paulo - Inteligência de Negócios
2011
RS - Curso Atendimento Nota 10 - Porto Alegre - FIERGS
2011
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2011
RS - Novo Livro - Porto Alegre
2011
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2011
SP - Curso Atendimento Nota 10 - São Paulo - Rede Accor
2011
RJ - Curso Atendimento Nota 10 - Rio de Janeiro - Ideais
2011
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2011
SP - Curso Atendimento Nota 10 - Campinas - Softway
2011
SP - Curso Atendimento Nota 10 - Campinas - Softway
2010
SP - Curso Atendimento Nota 10 - Campinas - Softway
2010
SP - Curso Atendimento Nota 10 - Campinas - Softway
2010
RS - Curso Atendimento Nota 10 - São Leopoldo - SKA Automação
2010
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo - Certisign
2010
SP - Curso Atendimento Nota 10 - São Paulo - Softland Sistemas
2010
RS - Curso Gestão Suporte Técnico - Porto Alegre
2010
SP - Curso Atendimento Nota 10 - São Paulo - Chiptronics
2010
SP - Curso Atendimento Nota 10 - São Paulo - Certisign
2010
MG - Seminário Help Desk Day - Belo Horizonte
2010
SP - Seminário Help Desk Day - Porto Alegre
2010
SP - Seminário Help Desk Day - São Paulo
2010
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2010
AL - Seminário Help Desk Day - Natal
2010
AL - Curso Gestão Suporte Técnico - Natal
2010
SP - Curso Atendimento Nota 10 - São Caetano do Sul - Bohm Tecnologia
2010
SP - Congresso HDI - São Paulo
2010
SP - Curso Atendimento Nota 10 - Rio de Janeiro - Aggreko Brasil
2010
RS - Curso Atendimento Nota 10 - Porto Alegre - Trevisan Tecnologia
2010
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2010
RJ - Curso Gestão Suporte Técnico - Rio de Janeiro
2010
RS - Curso Atendimento Nota 10 - Caxias do Sul - Mercanet
2010
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - Campinas
2010
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2009
SC - Seminário Help Desk Day - Joinville
2009
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2009
RJ - Seminário Help Desk Day - Rio de Janeiro
2009
RS - Curso Gestão Suporte Técnico - Porto Alegre
2009
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2009
PE - Seminário Help Desk Day - Recife
2009
SP - Palestra - São Paulo
2009
PR - Seminário Help Desk Day - Curitiba
2009
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2009
SP - Seminário Help Desk Day - São Paulo
2009
MG - Seminário Help Desk Day - Belo Horizonte
2009
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2009
SP - Congresso HDI - São Paulo
2009
SP - Palestra - São Caetano do Sul
2009
RS - Seminário Help Desk Day - Porto Alegre
2009
SP - Curso Gestão Suporte Técnico - São Paulo
2009
SP - Seminário Help Desk Day - São Paulo
2007
SP - 4HD Conference - São Paulo
2007
SP - Seminário Help Desk Day - São Paulo
2007
SP - Seminário Help Desk Day - São Paulo
2007
RS - Seminário Help Desk Day - Porto Alegre
2007
PR - Seminário Help Desk Day - Curitiba
2007
SP - Seminário Help Desk Day - São Paulo
2007
RS - Seminário Help Desk Day - Porto Alegre
2006
SP - Seminário Help Desk Day - São Paulo
2006
RS - Seminário Help Desk Day - Porto Alegre
2006
PR - Seminário Help Desk Day - Curitiba
2005
BA - Seminário Help Desk Day - Salvador
2004
SC - Seminário Help Desk Day - Porto Alegre
2004
SC - Seminário Help Desk Day - Joinville